Durch das CRM-System kann somit der Austausch mit den Kunden mitarbeiterunabhängig erfolgen. Die digitale Unterschriftenregelung soll ineffiziente, kostspielige und papierbasierte Prozesse von der Angebotserstellung bis hin zu Bestellung durch den Kunden ablösen. Diese webbasierte Anwendung kann dabei sowohl intern als auch extern verwendet werden, was auch dem Kunden die Beauftragung erleichtern soll.

Durch die Einführung dieser beiden Systeme wird somit mehr Raum für die Betreuung der Kunden geschaffen, sodass die Creos Deutschland Services GmbH zukünftig ein noch effizienterer und agilerer Partner rund um das Thema energiewirtschaftlicher Dienstleistungen ist.